Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 5 avril 2026
Cette Politique de Confidentialité décrit comment VéloCompt collecte et utilise vos informations personnelles. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à gérer vos données de manière responsable. Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques concernant vos données.
Informations que nous collectons
Nous collectons différents types de données pour vous fournir une expérience optimale sur notre plateforme d’analyse budgétaire vélo. Ces informations incluent :
- Données d’enregistrement : nom, adresse e-mail, localisation (ville française) lorsque vous créez un compte
- Données de navigation : pages consultées, temps passé, interactions avec les calculatrices budgétaires
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, type d’appareil
- Données de formulaires : informations saisies dans nos outils de calcul (prix d’achat, types de véhicules, dépenses estimées)
- Données de cookies : identifiants de session et préférences utilisateur
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les données collectées pour plusieurs finalités essentielles au fonctionnement de nos services :
- Fournir et améliorer nos services d’analyse de budget vélo et de comparaison de coûts
- Personnaliser votre expérience selon votre localisation et vos préférences
- Envoyer des mises à jour concernant les aides vélo, primes électriques et subventions en France
- Analyser l’utilisation de notre plateforme pour optimiser les fonctionnalités
- Assurer la sécurité et prévenir les abus ou fraudes
- Répondre à vos questions et demandes de support client
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Vos droits et contrôle des données
Conformément à la réglementation française et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez restreindre comment nous utilisons vos données
- Droit à la portabilité : vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré
- Droit d’opposition : vous pouvez refuser certains types de traitement
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter avec votre demande détaillée. Nous répondrons dans les délais légaux impartis.
Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de vos visites ultérieures. Nous utilisons :
- Cookies essentiels : nécessaires pour le fonctionnement de base du site
- Cookies d’analyse : pour comprendre comment vous utilisez nos services d’analyse budgétaire
- Cookies de préférences : pour mémoriser vos paramètres et choix linguistiques
- Cookies de marketing : pour adapter le contenu à vos intérêts (avec consentement)
Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que désactiver certains cookies peut affecter la fonctionnalité du site.
Sécurité de vos données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue, mais nous faisons tous les efforts raisonnables pour protéger vos données.
Partage des données avec des tiers
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de services (hébergement, support technique, analyse)
- Autorités légales si requis par la loi
- Partenaires de confiance uniquement avec votre consentement explicite
Tous nos partenaires s’engagent à respecter des normes strictes de confidentialité et de sécurité des données.
Rétention des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. Si vous supprimez votre compte, vos données seront supprimées dans un délai de 30 jours, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales. Les données analytiques agrégées peuvent être conservées plus longtemps à des fins statistiques.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, la technologie ou la réglementation. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail ou via une notification sur notre site. Votre utilisation continue du site après les modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de gestion des données, vous pouvez nous contacter :
E-mail : [email protected]
Téléphone : +33 4 72 58 91 43
Adresse : Avenue Jean Jaurès 156, Lyon, 69007, France
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes concernant la confidentialité dans un délai de 10 jours ouvrables.